Suite à la récente officialisation du Partenariat avec Wildix, nous allons nous pencher sur les différents outils mis à disposition par le constructeur.
Dans ce sixième épisode, nous vous proposons d'en apprendre plus sur x-bees, la plateforme de gestion de la communication client pour des ventes et du support plus efficaces.
Chaque jour, votre entreprise doit attirer de nouveaux prospects, éviter le désabonnement et générer des données exploitables sur les stratégies de vente — tout en gardant vos clients potentiels engagés et satisfaits. Pour faire tout cela efficacement, vous avez besoin de x‑bees, la seule solution de gestion de la communication client conçue à 100% pour les ventes.
Dans le domaine de la vente B2B, il faut généralement un certain temps avant de décrocher un nouveau contrat. Mais lorsque les prospects ignorent vos messages, ou lorsque tous les décideurs nécessaires semblent impossibles à atteindre, vous avez besoin d’un outil qui aide votre équipe de vente à fournir des communications percutantes à chaque appel.
x-bees est la solution de gestion de la communication client conçue pour accélérer votre pipeline B2B en faisant ce dont votre équipe de vente a le plus besoin : rester en contact avec les prospects et rassembler tous les décideurs en un seul endroit.
Étape 1 : AttirerTout commence par l'introduction de prospects dans x-bees. Il suffit d'ajouter l'adresse électronique d'un prospect dans l'outil ou de permettre aux clients potentiels de contacter votre équipe de vente par le biais d'un widget sur votre site web. |
Étape 2 : AtteindreFinis les prospects qui se volatisent - x-bees permet de s'assurer que vos messages de suivi sont vus pendant que le prospect a encore cet intérêt initial critique grâce aux notifications push mobiles et aux emails. |
Étape 3 : Entretenirx-bees enregistre automatiquement les informations relatives aux réunions dans Salesforce. Cela permet à vos commerciaux de se concentrer sur l'essentiel : parler aux clients et comprendre leurs besoins. |
Étape 4 : EngagerLes agents commerciaux et les prospects peuvent planifier des réunions virtuelles à l'aide de l'outil x-bees Meeting Scheduler, où chacun peut consulter les calendriers numériques de votre équipe de vente et sélectionner un créneau disponible. |
Étape 5 : ConclurePrêt à présenter une démo et à conclure l'affaire ? Grâce au système de veille stratégique intégré à Gong, votre équipe de vente disposera de toute l'aide nécessaire pour gagner un nouveau client. |
Étape 6 : Ravir les clientsVous savez que la communication avec les clients ne s'arrête pas à la conclusion de l'affaire. Grâce à l'analyse intégrée de x-bees, vous disposez de toutes les informations clients dont vous avez besoin pour faire de la vente incitative et construire une base de clients fidèles qui reviendront toujours vers votre entreprise. |
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Chat, voix et vidéo avec vos équipes, prospects et clients
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Notifications en temps réel à vos agents commerciaux pour leur signaler qu’ils parlent trop (ou pas assez)
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Données exploitables sur les affaires en cours et les performances de votre équipe de vente avec Gong
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Planifiez des réunions en quelques clics
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Widget pour le site web permettant à vos prospects et clients de vous contacter via le web
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L’affichage en direct et l’analyse vous fournissent des informations en temps réel et des données historiques sur l’activité et les performances de votre équipe de vente.
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Les notifications push mobiles et les emails garantissent que vos messages parviennent toujours au client
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Enregistrement automatique des appels et des réunions dans Salesforce
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