L’ARAPBX est la solution idéale pour les entreprises qui cherchent un système capable de répondre à tous leurs besoins en communication sur une architecture de 2 à 100 postes.
L’ARAPBX s’adapte aussi bien aux entreprises ayant fait le choix de la VOIP ou à celles désireuses de conserver leurs lignes Analogiques et/ou Numéris.
Sur site ou hébergé dans notre cloud privé, nous définissons avec vous la meilleure réponse à vos besoins.
Il dispose de nombreuses fonctionnalités telles que :
– Gestion messagerie interactive (IVR)
– Prédécroché
– Musique d’attente
– Messagerie vocale
– Transferts, supervision et renvois d’appels
– Diverses fonctions : jour/nuit, ne pas déranger, clic to call
– Conférences
– Files d’attentes avec agents
– Statistiques d’appels, taux de décroché, taux d’appels abandonnés
– Enregistrement d’appels
– Gestion de l’astreinte téléphonique….
L’ARAPBX s’adapte jusqu’à 100 postes, avec la possibilité de 60 appels simultanés. Qualité audio : G.729, G.711, G.722
Les avantages :
• Installation et supervision par nos équipes
• Aucune coupures de service
• Un interlocuteur dédié, compétent et qualifié
• Pas de numéro surtaxé
• Aucunes démarches administratives
